swiss important site learned your classy neoclassical fashion, and also in the modern-day aspects.

Tìm hiểu một số điểm quan trọng về dịch vụ Call Center

Tìm hiểu một số điểm quan trọng về dịch vụ Call Center

Dịch vụ Call Center được xem là một kênh hỗ trợ thịnh hành, mặc dù thế giới ngày nay đang ngày càng kỹ thuật số hơn. Điều này giúp khách hàng có thể trò chuyện trực tiếp với nhân viên, giúp xây dựng niềm tin và lòng trung thành. Tuy nhiên, việc hỗ trợ qua […]

Tổng đài tự động – Chuyên nghiệp hóa quy trình kinh doanh và CSKH 

Tổng đài tự động - Chuyên nghiệp hóa quy trình kinh doanh và CSKH

Ngày nay, tổng đài tự động đang được sử dụng rộng rãi trong các đơn vị kinh doanh. Với sự tân tiến công nghệ trí tuệ nhân tạo, tổng đài tự động đã trở thành một giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, gia tăng hiệu quả làm việc và nâng […]

Công cụ marketing tổng thể: Giải pháp tiên tiến cho chiến lược tiếp thị 

Công cụ marketing tổng thể: Giải pháp tiên tiến cho chiến lược tiếp thị

Marketing tổng thể là giải pháp góp phần đưa doanh nghiệp phát triển bền vững, lan tỏa thương hiệu tới những khách hàng tiềm năng.  Marketing tổng thể là gì? Holistic Marketing Strategy (Marketing tổng thể) là một giải pháp marketing bao gồm các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Bao gồm: Marketing online […]

Tổng đài tự động Callbot – Giải pháp thông minh cho dịch vụ bán hàng trực tuyến

Tổng đài tự động Callbot - Giải pháp thông minh cho dịch vụ bán hàng trực tuyến

Tổng đài tự động Callbot là công cụ tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, giúp gia tăng hiệu quả và giảm chi phí cho doanh nghiệp. Theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm chi tiết về công cụ này! Callbot là gì? Callbot là một trợ lý giọng nói được điều khiển […]

Call Center là gì? Những điều nên biết về dịch vụ Call Center

Call Center là gì?

Call Center là một trong những bộ phận trọng yếu trong quá trình hoạt động của bất kỳ một doanh nghiệp nào. Đây chính là kênh giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và khách hàng. Vì thế việc hiểu rõ về Call Center là gì và xây dựng bộ phận Call Center chất lượng là rất […]

Tiếp thị đa kênh là gì? 5 bước xây dựng chiến lược tiếp thị đa kênh hiệu quả nhất

Tiếp thị đa kênh là gì? 5 bước xây dựng chiến lược tiếp thị đa kênh hiệu quả nhất

Với sự đổi mới của công nghệ và sự xuất hiện của nhiều kênh truyền thông mới, tiếp thị đa kênh đã trở nên một phần không thể bỏ qua trong chiến lược tiếp thị của mọi đơn vị kinh doanh. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả cao, các doanh nghiệp cần phải xây […]

03 cách áp dụng mô hình Omni Channel đạt hiệu quả tối đa

03 cách áp dụng mô hình Omni Channel đạt hiệu quả tối đa

Omni Channel là gì? Mục tiêu của Omni Channel là gì? Những lợi ích Omni Channel đem lại cho công ty? Tất cả sẽ được bật mí trong bài viết dưới đây. Omni Channel là gì? Omni Channel là một chiến lược kinh doanh và tiếp thị nhằm mục đích tạo ra trải nghiệm liên […]

Hiệu quả marketing nâng cao nhờ tăng tương tác khách hàng

Hiệu quả marketing nâng cao nhờ tăng tương tác khách hàng

Làm thế nào để tối ưu tương tác khách hàng? Cần làm gì để đem lại năng suất bán hàng tối ưu và tạo độ uy tín ở khách hàng khi mất tương tác? Xem bài viết dưới đây để trả lời nhé. Tương tác khách hàng là gì? Tương tác khách hàng là quá […]

Cách chia nhóm khách hàng giúp tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng

Cách chia nhóm khách hàng giúp tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng

Cách chia nhóm khách hàng là một yếu tố quan trọng trong phương án marketing của các tập đoàn. Bằng cách phân tích tổng thể và đánh giá các nhu cầu của khách hàng, chủ doanh nghiệp có thể tạo ra các nhóm khách hàng đặc biệt và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị […]

Tạo Email Doanh Nghiệp Chuyên Nghiệp và Đơn Giản Nhất 2023

Trong thời kỳ số hiện nay, việc tạo email doanh nghiệp một phần đáng chú ý trong việc thiết lập hình ảnh chuyên nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh. Sở hữu một địa chỉ doanh nghiệp không chỉ đóng vai trò là xây dựng thương hiệu, mà còn đóng góp vào nâng cao tương tác và giao […]