Khai báo định danh là một trong các yếu tố mà các công ty ở nhiều lĩnh vực khác nhau cần quan trọng chú ý và để tâm tới. Nếu như tổ chức chẳng muốn gặp phải các trường hợp khó xử, như việc bị mạo xưng hoặc cướp mất Brandname, Khiến Quý doanh nghiệp […]
02
Th3
Th3
Khi xu hướng bán hàng đa kênh lên ngôi, khách hàng sẽ có thêm nhiều nền tảng tiếp xúc với những sản phẩm/dịch vụ của đơn vị doanh nghiệp. Đây cũng chính là lúc bạn cần chú trọng việc quản trị trải nghiệm người dùng để duy trì sự trung thành của người dùng đối […]
28
Th2
Th2
Hiện theo quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác/thư điện tử rác/cuộc gọi rác do Chính phủ ban hành, đa số doanh nghiệp/tổ chức/hộ kinh doanh cá thể khi thực hiện cuộc gọi ra đều phải hiển thị tên định danh. Vậy tên định danh là gì? Làm sao để đăng […]
16
Th12
Th12
Tổng đài điện thoại VoIP ngày càng trở nên phổ biến thay vì tổng đài truyền thống trong thời đại 4.0. Nhiều công ty đã chọn lựa sử dụng hệ thống này bởi có nhiều chức năng vượt trội hơn so với tổng đài truyền thống. Giờ đây hãy cùng chúng tôi tìm hiểu tổng […]
10
Th12
Th12
Hiện nay, các công ty đã lựa chọn chuyển đổi từ hệ thống tổng đài analog sang tổng đài điện thoại IP. Vậy tổng đài điện thoại IP là gì? Tổng đài điện thoại IP có các lợi điểm gì so với tổng đài truyền thống? Hãy cùng OMICall tìm hiểu sâu hơn về hệ […]
05
Th12
Th12
Giải pháp chuyển đổi số góp vai trò cực kì quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp. Do nó mang lại nhiều lợi ích về doanh thu, song song đó bắt kịp đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Không những thế, chuyển đổi số còn ẩn chứa vô vàn thử thách mà doanh […]
29
Th11
Th11
OMICall – Phần mềm tổng đài call center. Đặc biệt, giờ đây, tổng đài cho doanh nghiệp chỉ đầy đủ trên 1 chiếc điện thoại thông minh. Đây vươn lên là xu hướng hiệu quả trong thời đại khoa học số như thời điểm hiện nay! Điện thoại thông minh chuyển hoá thành tổng đài, tại […]
28
Th11
Th11
Đối với bất kỳ doanh nghiệp, chăm sóc khách hàng và tạo ra doanh thu luôn là mục tiêu quan trọng. Mặc dù vậy, trong quá trình hướng đến mục tiêu đó, tổ chức cần phải áp dụng công cụ chuyển đổi số. Trong đó không thể thiếu giải pháp Auto call, giúp công ty […]
28
Th11
Th11
Tổng đài ip phone là cụm từ khóa được đa dạng được nhiều chủ đơn vị tìm hiểu lúc sử dụng rộng rãi về công cụ công nghệ để phục vụ trong hoạt động kinh doanh. Lý do là vì trong tương lai, IP phone được dự báo sẽ là công nghệ điện thoại ảo […]
24
Th11
Th11
Gửi tin nhắn SMS hàng loạt trên máy tính đã và đang mang lại những kết quả ngoài mong đợi cho nhiều công ty khi sử dụng công cụ tiếp thị này. Vậy những lĩnh vực nào nên ứng dụng hình thức tiếp thị này trong chiến lược tiếp thị nhằm mang lại kết quả […]