Hoạt động kinh doanh bán lẻ đã ra đời từ lâu. Hiện tại, lĩnh vực này đang quan tâm nhờ tốc độ phát triển nhanh chóng của công nghệ số. Đặc biệt, bán lẻ cá nhân đang được quan tâm. Và Zalo Business là công cụ đang thu hút sự quan tâm từ những chủ thể bán lẻ rất nhanh chóng tại thời gian qua.
Vậy chuyển Zalo Business đem đến lợi ích gì đối với bán lẻ cá nhân?
Cùng xem bài viết dưới đây của eZNS nhé!
Hiểu đúng về chuyển Zalo Business
Chuyển Zalo Business có thể hiểu là, từ tài khoản Zalo cá nhân đổi thành Zalo Business. Đây là hình thức Zalo có định hướng sẽ phát triển thương mại, để cải thiện hoạt động kinh doanh online. Không những vậy, khách hàng sử dụng phải trả phí cho Zalo nhằm được phép dùng một số tính năng mới nổi trội và tiện ích dành riêng cho người dùng cá nhân.
>> Tham khảo thêm: Zalo Business Account là gì? Hướng dẫn đăng ký chi tiết.
Thực trạng về bán lẻ cá nhân hiện nay
Bán lẻ cá nhân là một hình thức trong kinh doanh bán lẻ. Lý do dạng bán lẻ này lại đang trở nên phát triển hơn?
Có thể thấy, hiện nay, một chủ thể có thể dễ dàng hơn để bắt đầu kinh doanh với một cửa hàng bán lẻ. Hơn thế, cá nhân còn có thể đăng ký giấy phép kinh doanh hoặc kinh doanh theo hình thức như bán hàng theo hình thức livestream, mở quán ăn vặt,…
Có thể kết luận, trong bối cảnh của hội nhập kinh tế toàn cầu kết hợp với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ tạo cơ hội kinh doanh với quy mô nhỏ trong ngành bán lẻ ngày càng rộng mở.
Từ đây sẽ thấy, hình thức bán lẻ cá nhân là một trong những mô hình kinh doanh được quan tâm đặc biệt với đối tượng người trẻ.
Chuyển Zalo Business có thực sự đưa tới lợi ích cho những cá nhân bán lẻ?
Có thể thấy, ngày càng tăng số lượng cá nhân bán lẻ hay tổ chức kinh doanh bán lẻ ra đời. Vì nhu cầu con người sẽ trở nên đa dạng nên càng cần nhiều sản phẩm cung cấp cho khách hàng. Do đó, nhiều người nhìn thấy tiềm năng kinh doanh, khởi nghiệp và bước vào thị trường bán lẻ.
Vậy tạo tài khoản Zalo Business đưa đến lợi ích gì cho cá nhân kinh doanh bán lẻ?
Tạo dấu ấn chuyên nghiệp trong mắt khách hàng
Tất cả các mạng xã hội đều có dấu tích xác thực, chẳng hạn như Facebook có dấu kiểm màu xanh, Youtube có dấu tích xác thực, Zalo Business có dấu kiểm doanh nghiệp. Nhờ đó chứng minh cho khách hàng nhìn được tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, trong trường hợp tài khoản thường sang tài khoản Zalo Business. Nhờ đó, tài khoản cá nhân người dùng sẽ có chữ xác nhận là Business. Thông qua đó giúp gia tăng uy tín cho tài khoản cá nhân của bạn khi kinh doanh.
Tư vấn dễ dàng
Đối với Zalo Business, tính năng xây dựng kho chứa sản phẩm rất hữu ích trong hoạt động hỏi đáp với khách hàng. Điển hình, chức năng giúp tư vấn viên gửi nội dung về hình ảnh, giá bán cho khách hàng nhanh chóng hơn.
Thiết lập mối quan hệ hiệu quả với khách hàng
Trả lời cho khách hàng nhanh chóng. Qua đó hỗ trợ nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Ngoài ra, trong khi sử dụng Zalo Business sẽ có chức năng trả lời tự động bằng tin nhắn. Đây là lợi ích hỗ trợ xây dựng mối quan hệ với khách hàng một cách tốt hơn.
>> Có thể bạn quan tâm: Tài Khoản Business Trên Zalo Là Gì? Cần lưu ý gì khi sử dụng trong F&B?
Kết luận
Chuyển Zalo Business có thể thấy là một ý tưởng hay trong hoạt động tiếp cận và bán hàng. Hãy tham khảo một vài bài viết liên quan khác tại trang eZNS nhé!
Để đăng ký trải nghiệm dịch vụ marketing zalo cùng eZNS, hãy nhanh chóng liên hệ:
Website: https://ezns.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
